M2 - Comprendre la législation
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- Objectifs du module
- Focus : Être travel planner
- Focus : Mise en garde
- La reponsabilité de plein droit
- Les obligations de agences de voyages
- Les mots tabous
- Les obligations du Travel Planner
- Te protéger et protéger ton client
- Étude de cas : Devis et factures
- Focus : Les conditions générales de vente
- Étude de cas : Litige et annulation covid
- Étude de cas : Les influenceurs voyage
- Résumé
- EXERCICE 2 - Connaître la législation.pdf
- Exercice 2 - Quizz sur la législation et la responsabilité
- 2- FICHE RECAP Comprendre la législation
- Les bonnes pratiques du travel planner
- Le code du Tourisme
- Responsabilité civile professionnelle

2- FICHE RECAP Comprendre la législation

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